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在工作生活中做到和睦相处，需要我们准确地传达信息，这就是把握说话分寸的价值。而且，化解尴尬、挽回损失也要依靠正确说话。比如用“话”表示愧意，可以使对方在情绪上不至暴跳如雷，在道理上不至过分纠缠。为此，我们需要注意把握如下两点：
（1）认识到人们的思想观念存在差异。我们不应该勉强别人与自己有相同的观点和喜怒哀乐，这样就能在说话的时候把握分寸，以准确、贴切、生动的言辞表达出自己的思想感情，否则只能陷入困境。
（2）掌握含蓄的表达方法，避免话说得太过头。通常人们不喜欢尖刻的言辞，所以掌握委婉的表达方式很重要。这样才能给人以识大体、懂规矩的感受，实现人与人之间的良好交往。
培养用形象增加魅力的心智
一个人给别人印象最深的就是外貌。今天美容业的发达说明“美貌”仍然是一把利器，有其自身独特的价值。历史上“吴三桂冲冠一怒为红颜”是最典型的美色争夺战争。而“埃及艳后”克丽奥佩特拉则凭借自身的美丽，不但暂时保全了一个王朝，而且使强大的罗马帝国的帝王纷纷拜倒在她的石榴裙下。
在现代社会中，人们经常参加宴会、朋友聚会、办公会议、商业谈判等，这对个人形象提出了很高的要求。因为外在形象会左右他人对我们的认识和看法，对双方的交流和沟通产生微妙的影响。所以，聪明的人总是能够根据场合、对象的不同设计自己的个人形象，使自己凭借出色的魅力获得成功。