首先从手头有限的信息中,提出可能达成目标·解决问题的假定结论(假说)。在此阶段,并不需要一个绝对正确的结论作为假说。可能的话,最好能再加上些他人想不到的创意。
下一步就是检验假说。
从提出的假说出发,思考“该搜集些什么信息才能检验这个假说”,先做一个大致框架然后开始搜集信息,检验并修正假说。而有效的框架,就是之前介绍的几种模式。检验完后,要是发现假说有误就修正,然后再次检验。重复这样的过程,就能得出更精确的最终结论。
以餐厅企划为例,首先应该按个人积累的经验和方法论,并综合手头的信息来提出假说,比如“开一间这样类型的餐厅会受欢迎”。接下来,再以确认“这样的餐厅是否真的会有人气”为目的展开调查。与漫无目的的信息搜集相比,用这种做法推动工作进程的效率要高得多。
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