就算经营层对销售负责人新顾客的访问次数进行测定,但如果经营层对测定的结果数字没有足够的重视,那么销售负责人也很难产生工作积极性。另外,如果访问次数很多的人和几乎没进行新访问的人在评价和薪酬方面都差不多,那么谁也不会自讨苦吃地去进行访问了。所以对于积极开拓新客户的人,应该给予升职加薪或者表彰来提高其工作积极性,这样才能够促使员工们都按照公司的战略方向前进。
在激励性的管理会计之中,“展示战略的方向性”和“让员工按照战略方向前进并且提高工作积极性”必须同时进行才能够发挥效果,两者是缺一不可的。
2.设计评价系统的关键
■业绩评价单位
激励性的管理会计通过完美的设计,可以让员工都朝着目标和战略的方向前进,并且充满工作积极性,从而创造出一个拥有极高生产效率的组织。虽然这是每个企业都在追求的应有状态,但事实上要想通过设定合适的KPI来制定业绩评价制度,是一项非常困难的作业。因为这件事说起来简单,做起来非常难。
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