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其次，要言简意赅。当你当众批评他人错误的时候，言语越少越好，点到为止，最好能一两句就使对方明白，双方心知肚明即可。如果你出言不逊，当众点破他人错误，使对方陷于窘境，很容易使他人产生反感。正确的做法是，点到为止，然后转移话题，不要让众人过多关注这个过错。要知道精练而有技巧的语言可以使事件得到圆满解决，又不会产生任何副作用，但愚笨的言语不仅会让他人感到难堪，甚至使事情恶化。
6.拒绝要有技巧，不要伤了对方的面子
在我们的生活当中，总要面对各种各样的人和事。其中，有许多积极的，也会有许多消极的；有符合自己意愿的，也有不符合自己意愿的；有我们乐意接受的，也有我们需要拒绝的。比如，有人需要我们帮忙，但我们却由于某方面原因而不能帮他时，就需要拒绝他。而直截了当拒绝的话，很难说出口。但是，有时候我们必须拒绝对方，我们就必须要掌握拒绝他人的技巧。掌握了一定的技巧，我们才能轻松愉快地说出“不”字，才能使对方高高兴兴地接受“不”字。
比方说，在拒绝他人时，我们可以暂时做出错答，这是一种不错的拒绝技巧。这样可以转移其他听众的注意力，也可以使请求者领悟到拒绝他的意思，免于因说破而造成尴尬局面和其他不良后果。
易连昆和小樱是毕业不到一年的大学生，他们在同一个公司工作了三个月的时间，在一起工作久了，易连昆对小樱产生了爱慕之情，想要表白自己的心愿。