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我们曾把26家客户公司的会议小组分为“会议前进行2分钟闲聊”“会议前不进行闲聊”各30组，通过2周实践进行了比较验证。结果，插入闲聊的会议小组，不管是发言人数还是发言数量都多出了将近2倍。确保大家心态放松的重点，就是刚开始要东拉西扯闲聊一番。一开始便切入较难话题，会加重下一位发言人的防备心理，让整个氛围变得不利于发言。因为一旦安全得不到保障，人人自危，便会普遍认为还是不开口为好，如此一来，发言数量减少，终究还是不能达成会议目的。统计结果还显示，大家各抒己见，充分收集决策判断材料，按时结束会议的可能性也提高了1.6倍。
这和“不把自己的价值观强加于人”也有相通之处。
要同三观完全不合的人打交道，就得舍去无用的固有观念和多余的繁文缛节。为此，精英员工会藏巧守拙，绝不锋芒毕露。调查中，让人印象深刻的是，精英员工和人首次建立关系时，都会先聊些轻松话题，缩短了心理距离后，再进一步构建人际关系时，还会率先暴露自己的弱点。
在调查中，精英员工中有73%的人对自我示弱持认可态度。而普通员工中对暴露自己的弱点持认可态度的只有23%。当然，精英员工的弱点可能相对较少，但他们仍然可以不受自尊心的牵绊，在和对方打交道时，对自己无法做到的事或者自身的弱点毫不遮掩。